الشحن والإرجاع

التوصيل داخل المملكة المتحدة

توصيل قياسي مجاني لجميع الطلبات داخل المملكة المتحدة التي تزيد قيمتها عن 60 جنيهًا إسترلينيًا.

التوصيل القياسي: 5-7 أيام عمل — 4.95 جنيهًا إسترلينيًا (مجاني للطلبات التي تزيد عن 60 جنيهًا إسترلينيًا)

يتم تعبئة جميع الطلبات بعناية وشحنها من مركز الإنجاز الخاص بنا في المملكة المتحدة. ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على معلومات التتبع بمجرد شحن طلبك.

التوصيل الدولي

نقوم حاليًا بالشحن إلى وجهات دولية مختارة. تختلف أسعار الشحن الدولي وأوقات التسليم حسب الموقع. يرجى الاتصال بنا على [email protected] للاستفسار عن الشحن الدولي.

سياسة الإرجاع

نريدك أن تحب منتجات Evera الخاصة بك. إذا لم تكن راضيًا تمامًا لأي سبب من الأسباب، فإننا نقدم سياسة إرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ التسليم.

لبدء عملية الإرجاع:

1. أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على [email protected] مع رقم طلبك
2. سنقدم لك تعليمات الإرجاع وعنوان الإرجاع
3. أعد المنتج في عبوته الأصلية (المنتجات المفتوحة مقبولة)
4. بمجرد استلامه، سنقوم بمعالجة استرداد أموالك في غضون 5 أيام عمل

المنتجات التالفة أو غير الصحيحة

إذا وصل طلبك تالفًا أو تلقيت منتجًا غير صحيح، فيرجى الاتصال بنا على الفور على [email protected] أو الاتصال على 0330 135 9494 (9 صباحًا - 6 مساءً، من الاثنين إلى السبت). سنقوم بترتيب استبدال أو استرداد كامل للمبلغ دون أي تكلفة إضافية.

اتصل بنا

لأي أسئلة تتعلق بالشحن أو الإرجاع، يرجى التواصل مع فريقنا:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف: 0330 135 9494 (9 صباحًا - 6 مساءً، من الاثنين إلى السبت)
• نموذج الاتصال: صفحة الاتصال