Envios e Devoluções
Envios & Devoluções
Entrega no Reino Unido
Entrega padrão gratuita em todas as encomendas no Reino Unido — sem valor mínimo.
Entrega padrão: 5–7 dias úteis — GRATUITA em todas as encomendas no Reino Unido
Todas as encomendas são cuidadosamente embaladas e enviadas a partir do nosso centro de distribuição no Reino Unido. Receberá um e-mail de confirmação com informações de rastreio assim que a sua encomenda for expedida.
Entrega Internacional
Europa (UE & EEE): tarifa fixa de £8.99 — GRATUITA em encomendas acima de €75. Envio por Royal Mail Tracked, normalmente 3–5 dias úteis.
Resto do mundo (EUA, Canadá, Austrália e mais): tarifa fixa de £23.99.
Para questões sobre envios internacionais, contacte-nos em [email protected].
Política de Devoluções
Queremos que adore os seus produtos Evera. Se por qualquer motivo não ficar completamente satisfeito, oferecemos uma política de devolução de 14 dias a partir da data de entrega.
Para iniciar uma devolução:
- Envie-nos um e-mail para [email protected] com o número da sua encomenda
- Forneceremos as instruções de devolução e o endereço de envio
- Devolva o produto na embalagem original (produtos abertos são aceites)
- Após receção, processaremos o seu reembolso no prazo de 5 dias úteis
Artigos Danificados ou Incorretos
Se a sua encomenda chegar danificada ou receber um artigo incorreto, contacte-nos imediatamente em [email protected] ou ligue para 0330 135 9494 (das 9h às 18h, de segunda a sábado). Trataremos de um substituto ou de um reembolso total sem qualquer custo adicional.
Contacte-nos
Para qualquer questão sobre envios ou devoluções, a nossa equipa está disponível:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: 0330 135 9494 (das 9h às 18h, seg–sáb)
- Formulário de contacto: Página de contacto
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