Onze garantie
De Evera Garantie
Niet helemaal tevreden? Wij zorgen dat het goedkomt.
We willen dat u blij bent met Evera. Ieders haar is anders, en het vinden van het juiste product is belangrijk.
Daarom wordt elke bestelling geleverd met onze 30-Dagen Retourbelofte:
- Als u niet helemaal tevreden bent, kunt u uw eerste fles van elk Evera product binnen 30 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling, zelfs als u het heeft geopend; verdere flessen van hetzelfde product moeten ongeopend en verzegeld zijn (retourkosten zijn voor uw rekening)
- Als een artikel defect, beschadigd of verkeerd aankomt, zullen wij het altijd vergoeden of vervangen op onze kosten
- Weet u niet zeker welk product bij uw haar past? Wij helpen u graag een beter geschikt product uit ons assortiment te vinden.
Waarom wij deze belofte kunnen doen
Onze formules zijn niet gecreëerd op een marketingafdeling. Ze zijn ontwikkeld door Gennaro Dell'Aquila bij GA Salons, gebaseerd op jarenlange ervaring met echte klanten en echt haar. Ze worden dagelijks gebruikt in onze vier salons in Londen.
Elk product is Made in Italy, met de volledige ingrediëntenlijst op de fles en op de productpagina. Als een product niet geschikt is voor uw haar, geldt de bovenstaande retourbelofte.
Contact opnemen
Om een beroep te doen op de garantie of vragen te stellen over welke producten geschikt zijn voor uw haar:
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: 0330 135 9494 (9:00–18:00, Ma–Za)