Livraison et retours
Livraison et retours
Livraison au Royaume-Uni
Livraison standard gratuite pour toutes les commandes au Royaume-Uni de plus de 60 £.
Livraison standard : 5 à 7 jours ouvrables — 4,95 £ (gratuite à partir de 60 £)
Toutes les commandes sont soigneusement emballées et expédiées depuis notre centre de distribution au Royaume-Uni. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi une fois votre commande expédiée.
Livraison internationale
Nous expédions actuellement vers certaines destinations internationales. Les tarifs d'expédition internationaux et les délais de livraison varient selon l'emplacement. Veuillez nous contacter à [email protected] pour toute question concernant l'expédition internationale.
Politique de retour
Nous voulons que vous aimiez vos produits Evera. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous offrons une politique de retour de 14 jours à compter de la date de livraison.
Pour initier un retour :
- Envoyez-nous un e-mail à [email protected] avec votre numéro de commande
- Nous vous fournirons les instructions de retour et une adresse de retour
- Retournez le produit dans son emballage d'origine (les produits ouverts sont acceptés)
- Une fois reçu, nous traiterons votre remboursement dans les 5 jours ouvrables
Articles endommagés ou incorrects
Si votre commande arrive endommagée ou si vous recevez un article incorrect, veuillez nous contacter immédiatement à [email protected] ou appeler le 0330 135 9494 (9h-18h, du lundi au samedi). Nous organiserons un remplacement ou un remboursement complet sans frais supplémentaires.
Contactez-nous
Pour toute question concernant l'expédition ou les retours, contactez notre équipe :
- E-mail : [email protected]
- Téléphone : 0330 135 9494 (9h-18h, du lundi au samedi)
- Formulaire de contact : Page de contact
Livraison et retours
Livraison et retours
Livraison au Royaume-Uni
Livraison standard gratuite pour toutes les commandes au Royaume-Uni de plus de 60 £.
Livraison standard : 5 à 7 jours ouvrables — 4,95 £ (gratuite à partir de 60 £)
Toutes les commandes sont soigneusement emballées et expédiées depuis notre centre de distribution au Royaume-Uni. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi une fois votre commande expédiée.
Livraison internationale
Nous expédions actuellement vers certaines destinations internationales. Les tarifs d'expédition internationaux et les délais de livraison varient selon l'emplacement. Veuillez nous contacter à [email protected] pour toute question concernant l'expédition internationale.
Politique de retour
Nous voulons que vous aimiez vos produits Evera. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous offrons une politique de retour de 14 jours à compter de la date de livraison.
Pour initier un retour :
- Envoyez-nous un e-mail à [email protected] avec votre numéro de commande
- Nous vous fournirons les instructions de retour et une adresse de retour
- Retournez le produit dans son emballage d'origine (les produits ouverts sont acceptés)
- Une fois reçu, nous traiterons votre remboursement dans les 5 jours ouvrables
Articles endommagés ou incorrects
Si votre commande arrive endommagée ou si vous recevez un article incorrect, veuillez nous contacter immédiatement à [email protected] ou appeler le 0330 135 9494 (9h-18h, du lundi au samedi). Nous organiserons un remplacement ou un remboursement complet sans frais supplémentaires.
Contactez-nous
Pour toute question concernant l'expédition ou les retours, contactez notre équipe :
- E-mail : [email protected]
- Téléphone : 0330 135 9494 (9h-18h, du lundi au samedi)
- Formulaire de contact : Page de contact