Versand & Rücksendungen

Lieferung innerhalb Großbritanniens

Kostenloser Standardversand für alle UK-Bestellungen ab £60.

Standardlieferung: 5–7 Werktage — £4.95 (kostenlos ab £60)

Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt und von unserem britischen Fulfillment-Center versandt. Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgung.

Internationaler Versand

Wir versenden derzeit in ausgewählte internationale Länder. Internationale Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort. Für internationale Versandanfragen wenden Sie sich bitte an [email protected].

Rückgaberichtlinie

Wir möchten, dass Sie Ihre Evera-Produkte von Herzen genießen. Falls Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir eine 14-tägige Rückgabefrist ab dem Lieferdatum.

So leiten Sie eine Rücksendung ein:

1. Schreiben Sie uns an [email protected] und geben Sie Ihre Bestellnummer an
2. Wir senden Ihnen Rücksendehinweise und eine Rücksendeadresse
3. Senden Sie das Produkt in seiner Originalverpackung zurück (geöffnete Produkte werden akzeptiert)
4. Nach Eingang bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen

Beschädigte oder falsche Artikel

Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] oder rufen Sie uns an: 0330 135 9494 (9–18 Uhr, Montag bis Samstag). Wir organisieren einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung — ohne zusätzliche Kosten für Sie.

Kontakt

Für alle Fragen zu Versand oder Rücksendungen erreichen Sie unser Team hier:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: 0330 135 9494 (9–18 Uhr, Mo–Sa)
• Kontaktformular: Kontaktseite