Envíos & Devoluciones

Entrega en el Reino Unido

Envío estándar gratuito en todos los pedidos del Reino Unido — sin pedido mínimo.

Envío estándar: 5–7 días laborables — GRATUITO en todos los pedidos del Reino Unido

Cada pedido se prepara con cuidado y se envía desde nuestro centro de distribución en el Reino Unido. Recibirás un correo de confirmación con información de seguimiento en cuanto tu pedido esté en camino.

Envío Internacional

Europa (UE & EEE): tarifa fija de £8.99 — GRATUITO en pedidos superiores a €75. Envío con Royal Mail Tracked, normalmente 3–5 días laborables.

Resto del mundo (EE. UU., Canadá, Australia y más): tarifa fija de £23.99.

Para consultas sobre envíos internacionales, contáctanos en [email protected].

Política de Devoluciones

Queremos que disfrutes de cada producto Evera. Si por cualquier motivo no estás del todo satisfecha, ofrecemos una política de devolución de 14 días desde la fecha de entrega.

Para iniciar una devolución:

1. Escríbenos a [email protected] con tu número de pedido
2. Te enviaremos las instrucciones y la dirección de devolución
3. Devuelve el producto en su envase original (se aceptan productos abiertos)
4. Una vez recibido, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 días laborables

Artículos Dañados o Incorrectos

Si tu pedido llega dañado o recibes un artículo equivocado, contáctanos de inmediato en [email protected] o llámanos al 0330 135 9494 (9AM–6PM, de lunes a sábado). Gestionaremos un reemplazo o un reembolso completo sin coste adicional.

Contacto

Para cualquier consulta sobre envíos o devoluciones, nuestro equipo está aquí:

• Email: [email protected]
• Teléfono: 0330 135 9494 (9AM–6PM, lun–sáb)
• Formulario de contacto: Página de contacto